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Um Ihren Mietwagen zu buchen folgen Sie einfach den Anweisungen.
Zahlen können Sie entweder direkt per Kreditkarte oder auch per Lastschrift.
Wenn Sie keine Zahlungsangaben machen bekommen Sie per Email ein unverbindliches Angebot mit weiteren Erklärungen. Banküberweisungen sind nach Absprache ebenfalls möglich.
Bei weiteren Fragen können Sie sich kostenlos an die gebührenfreie Rufnummer: 0800-5600333 (D/A/CH) wenden.

Tipp:
wenn mehrere Mietstationen angezeigt werden lohnt sich ein Preisvergleich

Wie Sie einen Mietwagen buchen FAQ Häufig gestellte Fragen

Sollten Sie einen anderen Anbieter mit günstigerem Preis zu gleichen Leistungen finden füllen Sie bitte
folgendes Formular aus:
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FAQ Mietwagen


 

Bietet Auto Europe gebührenfreie oder gebührenreduzierte Rufnummern an?

In Abhängigkeit von Ihrem Reiseland hier z.B. Griechenland, können Sie verschiedene Telefondienstleistungen in Anspruch nehmen. Bitte fragen Sie uns nach Details unter 0800-5600333 7 Tage die Woche. Einen Pannen- und Notdienst unterhält jeder Autovermieter vor Ort.

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Fallen für Umbuchungen oder Stornierungen Gebühren an?

Nein, Auto Europe erhebt keine Gebühren für Umbuchungen oder Stornierungen bis 24 Stunden vor Anmietung. Bereits bezahlte Reservierungen werden in voller Höhe zurück erstattet. Dies gilt nur bei Umbuchungen und Stornierungen, die über Auto Europe erfolgen und nicht über die vermittelten Autovermieter. Bei Stornierungen ab dem Anmietdatum oder Nichterscheinen erhebt Auto Europe eine Gebühr i.H. des Preises von 3 Miettagen.

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Wann kann ich die Reservierungsmitarbeiter von Auto Europe erreichen?

24 Stunden am Tag. Unser Call Center in München ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr und an Wochenenden zwischen 9 und 19 Uhr erreichbar. Zwischen 20 Uhr und 8 Uhr helfen Ihnen unsere deutsch sprechenden, amerikanischen Kollegen gerne weiter.
Rufen Sie uns an unter 0800-5600333

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Was bedeutet Erstattung der Selbstbeteiligung?

Sollte der Vermieter vor Ort die Selbstbeteiligung im Schadens- oder Diebstahlsfall berechnen, ist eine Erstattung durch Auto Europe möglich. Hierzu müssen Polizeibericht, Schadensbericht des Vermieters und Zahlungsnachweise eingereicht werden.

Die Erstattung der Selbstbeteiligung ist ausgeschlossen bei Schäden, die auch vom Vermieter nicht ganz oder z.T gedeckt werden (s. Vouchertext). Ebenso kann die Selbstbeteiligung nicht erstattet werden wenn der Polizeibericht die Schuld oder Fahrlässigkeit des Mieters fest stellt.

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Was benötige ich für die Anmietung meines Mietwagens?

Der Auto Europe Gutschein/Voucher muß bei Anmietung vorgelegt werden. Dieser enthält genaue Angaben über die Art des reservierten Fahrzeugs, den Preis und weitere Informationen. Bei Reservierungen per Telefon oder online im Internet faxen oder e-mailen wir Ihnen den Voucher sofort nach Zahlungseingang. Zusätzlich benötigen Sie zur Anmietung einen gültigen, nationalen Führerschein, Reisepass oder Personalausweis und in den meisten Fällen eine Kreditkarte zur Kautionshinterlegung. Dies gilt auch für mögliche Zusatzfahrer. Der aktuelle Mietvertrag wird vor Ort an der Vermietstation zum Zeitpunkt der Anmietung abgeschlossen. Siehe auch unsere AGB und Mustervoucher für weitere Informationen.

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Was passiert, wenn ich das gleiche Angebot woanders günstiger finde?

Auto Europe versucht jederzeit, günstigsten Preise bei bestem, vergleichbarem Service zu bieten. Wenn Sie bei einem anderen, vergleichbaren Anbieter ein gleichwertiges Angebot bezüglich Service, Stationen, Konditionen und Zuschlägen zu einem besseren Preis finden, werden wir immer versuchen, diesen zu unterbieten! Um uns den niedrigeren Preis mitzuteilen, füllen Sie bitte das Formular Günstigste Preise aus.

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Wie ist mein Mietwagen versichert?

Die Versicherungen (Haftpflicht und Kasko)und die jeweiligen Deckungssummen variieren je nach Mietwagenfirma und Land der Anmietung. In der EU sind im Allgemeinen nach einer Harmonisierung ausreichende Deckungssummen bei der Haftpflicht vorhanden. In anderen Ländern wird im Allgemeinen eine optionale Haftpflichtzusatzversicherung angeboten. Weitere Details finden Sie auf der Seite detaillierte Informationen über Versicherungen oder erfragen diese gerne unter 0800 - 56 00 333

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Wie kann ich bezahlen?

Auto Europe akzeptiert Kreditkarten von American Express, Mastercard und Visa. Außerdem können Sie am Lastschriftverfahren (nur Deutschland) teilnehmen, wenn Ihr Anmietdatum mehr als 7 Tage in der Zukunft liegt. Banküberweisungen sind nach Absprache ebenfalls möglich.

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Wie schnell wird meine Reservierung bestätigt?

Wir können die meisten Reservierungen auch für Anmietungen am nächsten Tag sofort bestätigen. Sollte es dennoch einmal noch dringender sein, rufen Sie uns gebührenfrei an unter 0800-5600333 7 Tage die Woche.

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Wie wird der mir quotierte Preis garantiert?

Unsere Preise werden in Euro bestätigt und bei sofortiger Bezahlung garantiert.

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Der ADAC empfiehlt:


* Kontrollieren Sie das Auto vor Vertragsunterzeichnung und bei der Rückgabe auf Schäden. Mängel sollten unbedingt protokolliert werden. Lassen Sie sich die Mängelfreiheit auch bei der Rückgabe schriftlich bestätigen. So vermeiden Sie, dass Ihnen später Schäden "untergejubelt" werden.


* Klären Sie die Tankregelung im Vorfeld. Kontrollieren Sie den Tankinhalt und heben Sie Spritrechnungen auf - notfalls als Beweis bei der Rückgabe.


* Prüfen Sie den Versicherungsschutz sorgfältig: Haftpflichtversicherung ist ein Muss. In den einzelnen Ländern gelten verschiedene gesetzliche Mindestdeckungen. Reicht diese Summe nicht, haften Sie mit Ihrem Privatvermögen. Für die Erhöhung der Deckungssumme können Sie extra zur Kasse gebeten werden. Eine Zusatzversicherung wie die so genannte Mallorca- Police ist ratsam.


* Wählen Sie nach Möglichkeit immer eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Überprüfen Sie, welche Leistungen enthalten sind. Oft sind Schäden an Reifen, Felgen, Unterboden oder durch Steinschlag ausgenommen.


* Schließen Sie eine Diebstahlversicherung ab, sofern nicht in der Vollkasko enthalten.


* Fordern Sie, dass eine eventuelle Kaution und alle anderen Vereinbarungen schriftlich bestätigt werden. Lassen Sie sich den Mietvertrag oder eine Kopie davon aushändigen. Fragen Sie nach einer Ihnen sprachlich vertrauten Version.


* Auto mieten ist ohne Kreditkarte meist unmöglich. Erkundigen Sie sich im Vorfeld, welche weiteren Dokumente (Führerschein, Personalausweis) benötigt werden. Falls der Autovermieter als Sicherheit einen Blankobeleg verlangt, fordern Sie diesen am Ende der Mietzeit zurück. Kontrollieren Sie immer die Abrechnung.


* Prüfen Sie Einzelpreise und den Gesamtmietpreis aufmerksam.


* Achten Sie auf versteckte Kosten wie zum Beispiel: Bearbeitungsgebühren und Kilometerbegrenzung; Mehrkosten für junge Fahrer unter 25 Jahren und zusätzliche Fahrer; Mehrwertsteuer, die oft noch nicht im Mietpreis enthalten ist; Zusätzliche Straßennutzungsgebühren (keine Maut), wie sie etwa in Ländern wie Italien und Frankreich berechnet werden; Service- und Tankgebühren, die bei Nichteinhaltung der Tankregelung anfallen; Extra-Kosten für Zubehör wie Kindersitz.


* Beachten Sie Altersbeschränkungen. Manche Autovermieter fordern beim Fahrer ein Mindestalter zwischen 21 und 25 Jahren, andere legen ein Höchstalter fest. In Spanien liegt das durchschnittlich bei 79 Jahren. Wer die Altersgrenzen nicht erfüllt, zahlt extra oder bekommt gar kein Auto. Vorausgesetzt wird auch, dass man mindestens ein Jahr im Besitz eines Führerscheines ist.


* Fragen Sie nach, wie Sie sich bei Panne, Unfall oder Diebstahl verhalten müssen. Verlangen Sie eine Telefonnummer für den Notfall. Wollen Sie ganz sicher sein, nehmen Sie von zu Hause einen Europäischen Unfallbericht mit. Der ist in vielen Sprachen bei den Automobilklubs erhältlich.


* Achten Sie grundsätzlich auf den Zustand des Autos. In manchen Ländern haftet der Führer des Wagens für Mängel wie abgefahrene Reifen oder abgenutzte Bremsbeläge. Geben Sie Strafzettel, die daraus resultieren, trotzdem an den Vermieter weiter. In den meisten Fällen müssen Sie nicht dafür haften. Empfehlung: Fotografieren Sie entsprechende Mängel schon im Vorfeld und machen Sie sich Notizen.


* Fühlen Sie sich mit dem Mietwagen nicht wohl oder entdecken Sie offensichtliche Mängel, tauschen Sie den Wagen gegen einen anderen um.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Da wir das Problem kennen einen Mietwagen günstig in Griechenland zu finden, haben wir eine Partnerschaft mit Autoeurope abgeschlossen, eine der größten und seriösesten Autovermietungen weltweit, mit Niederlassung in München.



Um Ihren Mietwagen zu buchen folgen Sie einfach den Anweisungen.
Zahlen können Sie entweder direkt per Kreditkarte oder auch per Lastschrift.
Wenn Sie keine Zahlungsangaben machen bekommen Sie per Email ein unverbindliches Angebot mit weiteren Erklärungen.
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